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[公告] UG爱好者账号找回密码说明

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发表于 2018-3-6 09:20:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
鉴于客服反馈有很多网友问到这个问题,我特别写个帖子来说明一下如何找回密码。主要还是问到忘记了用户名,然后不知道该如何找回密码了。找回密码的时候是可以不用填写用户名的!!
找回密码操作入口见下图
2.png

或者点我找回密码

如下图所示:
1.png

Email前面带有*号,用户名前面没带*号,说明用户名是选填项,如果强行去猜自己的用户名并填写,填充错误的话会出现如下报错。

13.png


填写邮箱并点击提交后,到您的邮箱进行密码重置即可。
3.png

如果出现“抱歉,使用此Email的用户不存在,不能使用取回密码功能”,请点我查看原因


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