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UG爱好者

楼主: 副总经理

UG10.0帮助文档无法使用的重要原因(比如:不能显示帮助信息500错误、无法显示此页)

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少尉

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发表于 2015-6-7 13:19:17 | 显示全部楼层
我的帮组文档已经单独安装了,但还是显示不能显示帮助找不到ltml
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上等兵

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发表于 2015-6-10 11:29:15 | 显示全部楼层
Thomes 发表于 2015-6-7 13:19
我的帮组文档已经单独安装了,但还是显示不能显示帮助找不到ltml

已经单独安装<-- 有在安装路径下看到 collectionMap.xml .. 这些文件吗??
xx:\Program Files\Siemens\PLM Documentation Server\Collections\nx\10\nx_help\zh_CN
语言别 : zh_CN <-- 简体中文 en_US <-- 英文

能贴出错误讯息给大家研究研究吗??
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少尉

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发表于 2015-6-11 15:18:22 | 显示全部楼层
fly99 发表于 2015-6-10 11:29
已经单独安装

感谢你的热心回复,我后来重启了一下就好了。可能是操作系统的原因
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二级士官

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发表于 2015-6-23 23:17:51 | 显示全部楼层
为什么我打开帮助文档会报错呢?
报错内容:500 the call failed on the server:see server log for details.

  
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五级士官

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发表于 2015-6-24 23:58:43 | 显示全部楼层
安装了n次都不成功,直到把安装的目标文件夹改为英文的
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上等兵

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发表于 2015-8-4 09:07:25 | 显示全部楼层
大虾,为什么我的安装后单独可以打开,在软件里面按F1键出来的还是在线的英文版文档
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一级士官

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发表于 2015-8-25 08:14:15 | 显示全部楼层

我安装了 UG最新版本的补丁,有安装了NX10.0中文帮助文档,发现打开UG后,选择一个命令,按F1,打开的是UG官方网站的联机的帮助文档,而不是本地的帮助文档,请问怎么解决?
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上等兵

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发表于 2015-9-4 20:52:57 | 显示全部楼层
lovetaotao34 发表于 2015-3-16 14:08
启动了服务 还是没用啊!

如果500错误下面有这个”java.lang.NullPointerException: Default language is 'en_US' “,可以将安装目录下PLM Documentation Server\Collections\nx\10\nx_help中的zh_CN文件夹改名为en_US
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上等兵

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发表于 2015-9-13 21:50:18 | 显示全部楼层
谢谢分享,感谢感谢
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上等兵

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发表于 2015-10-1 20:01:17 | 显示全部楼层
按照这样的方法操作了还是在软件中调不出帮助,可以单独打开帮助文档,但在软件中调不出,求解
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