关于近期有大量UG用户反应无法导入导出STP文件等图档格式的调查！【2015.8】

UG爱好者论坛

近期，有大量UG用户反应，好好的UG软件，突然或者关机第二天无法导入导出STP\IGS等格式文件。

如下：
未找到转换器图像。环境变量STEP214UG_DIR可能设置错误。



问题集中在最近一周，很多人都反应了这个问题，下面我们来做个调查，看看有多少人遇到 这样的问题了。

初步怀疑是某款杀毒软件干的，把UG数据转换程序文件给杀掉了。


现在，我们一起来找到这个问题的原因，为百万UG用户节省折腾时间！


如你在使用中，没遇到此问题，也可以回复没遇到，正常工作。


如果你的UG就是如上所描述的症状，请务必描述清楚，我们来查找问题的根源！


回复格式：


正常使用的用户请回复：

1. 我的UG软件工作正常，没有发现此类问题。

复制代码

出现同样问题或者类似问题的，请回复：

1. 我的UG软件也出现了如上所说的问题。
   
2. UG版本：
   
3. 操作系统：
   
4. 杀毒软件：

复制代码

未找到转换器图像。环境变量STEP214UG_DIR可能设置错误 解决方法
http://www.ugsnx.com/thread-52560-1-1.html
(出处: UG爱好者)







请转发至你的朋友圈，也许你的轻轻一转，会让你的朋友少折腾好多时间！

s82045513

我的UG软件也出现了如上所说的问题。
操作系统： WIN7 64位
杀毒软件： 360
这两天重装了两次

wowo452

我已出现过此类情况，并且已经解决。
系统装了360安全卫士。有UG文件被360杀毒软件给隔离掉了。
照图片的方式操作就可以重新使用UG的导出功能了。

木易7

我的UG软件也出现了如上所说的问题。
UG版本：NX 12.0.0.27(刚装的)
操作系统：win7 64
杀毒软件：360
显卡：P4000

木易7

我的UG软件也出现了如上所说的问题。
UG版本：10.0.3.5
操作系统：win7 64
杀毒软件：360

木易7

NX10.0.3.5突然出现不能导出导入stp/dwg/igs....但能导出导入X-T/PRT档，求解

因为改变而改变

我已出现过此类情况  ug10.0

淡看春去秋来

UG8.0 10.0都不能转STP DWG IGS格式的文件，其他功能都没有问题，求大神指点下解决办法

zzzk7

我的UG软件工作正常，就是不能转图

SOULISFIRE

我的NX12软件也出现无法解决的问题。
UG版本：12
操作系统：win10
杀毒软件：360
不能导出和导入STP、iges，但是能另存为和打开STP、iges。而且导出和导入x-t就没问题。

hzl1668

1111111111111111111111111111111111111

阿尔萨斯北北

Error - Unhandled UG exception caught.
With the following message <Internal error: memory access violation>.
Please reference syslog for more detailed information.

请按任意键继续. . .
UG11.0
win10
杀毒软件无