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[求助] Mastercam 2026‑R2 故障描述

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上等兵

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发表于 2026-9-2 22:41:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
软件版本:Mastercam 2026‑R2
硬件:惠普暗影精灵笔记本,CPU核显+独立显卡双显卡环境

故障现象

所有正交视图(俯视图、前视图、后视图、左视图、右视图)工作完全正常:
双击任意正交视图,G图形视图、C绘图平面、WCS工件坐标系三者同步跟随切换,坐标轴显示正常,无残留。

只有使用系统自带这3个斜视图的时候才出现故障:等视图、反向等视图、不等角视图。
双击以上任意一个斜视图:

1. ✅ G图形观察视角正常切换到斜的三维角度;
2. ❌ C绘图平面不会跟随更新,停留在之前的旧平面;
3. ❌ WCS工件坐标系也不会跟随更新,依旧保持上一个正交视图的WCS,不会切换为等视图WCS;
4. ❌画面会遗留旧的绘图平面对象坐标轴,出现多套坐标轴重叠,不会自动清除。

重要:该故障新建空白铣削文档就直接复现,不是零件图纸损坏导致。WCS本身功能没有损坏,仅仅是调用系统这三个斜视图命令时,不会自动同步更新C绘图平面和WCS。

已经完成的排查

1. 完整卸载软件,清除全部Mastercam相关注册表项;
2. 删除全部缓存目录: %appdata% 、 %localappdata% 、 ProgramData 下Mastercam相关文件夹;
3. 分别尝试安装D盘、C盘,故障依旧复现;
4. 最早出现问题时间点,刚好做过曲面法向自定义绘图平面操作,不确定是操作触发还是巧合;
5. 正交视图全部正常,仅系统内置3个斜视图命令异常。

临时规避办法

不再使用系统自带的等视图、反向等视图、不等角视图。
手动旋转模型到需要的倾斜角度,点击【将图形视图设置为绘图平面】,之后另存自定义WCS,使用自建WCS切换,G/C/WCS三者可以正常同步。
后处理输出NC程序之前,务必切回俯视图WCS,避免坐标系异常。

请教各位,有没有人碰到Mastercam2026‑R2这个现象,是否有设置或者补丁可以修复?

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少尉

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发表于 2026-9-3 08:03:48 | 显示全部楼层
换其他版本算了

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少校

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发表于 2026-9-3 08:56:03 | 显示全部楼层
我们没有出现这个问题,那么可以确定是你的电脑问题,考虑以下几点做排查:
1.显卡驱动更新  
2.换个Mastercam2026‑R2安装包?
3.找一个原版Windows系统,装好系统后打好补丁装好硬件驱动,什么软件不装的情况下测试Mastercam2026‑R2,防止月其它软件冲突。这个环节也可以测试刚装好系统就装Mastercam2026‑R2,如果没有问题就可以考虑硬件驱动不兼容,就要找合适的版本了, 这个就比较麻烦了。
xinruyu369@126.com

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82

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上等兵

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 楼主| 发表于 2026-9-3 14:55:21 | 显示全部楼层
现在显示错误的时候,都影响画图了!
42a1928377734a28831dd7ae0749733d.jpg
3c1f0b275538cccc5f86e251c2937369.jpg

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五级士官

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988
发表于 2026-9-3 20:34:56 | 显示全部楼层
升级2027

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上等兵

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 楼主| 发表于 2026-9-3 20:44:35 | 显示全部楼层

升级到2027一样的BUG  现在升级到DC2512

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少尉

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发表于 2026-9-4 12:32:29 | 显示全部楼层
系统问题

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少尉

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发表于 2026-9-4 19:21:24 | 显示全部楼层
感谢分享!

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三级士官

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发表于 2026-9-5 09:03:37 | 显示全部楼层
解决了吗~~~

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三级士官

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发表于 2026-9-6 09:04:45 | 显示全部楼层
1经常闪退
2操作模板偶尔不能用
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